沟通是传递信息的双向过程,沟通(communication)是人们分享信息、思想和情感的任何过程。这种过程不仅包含口头语言和书面语言,也包含形体语言、个人的习气和方式、物质环境——赋予信息含义的任何东西。 顶一下 (0) 0% 踩一下 (0) 0% 相关评论 我要评论 马上提交